Ik liet laatst een glas vallen. Haastig drukte ik op CRTL-Z, maar het glas herstelde zich stom genoeg niet. Ook kon ik nergens een menu vinden met de optie ‘Ongedaan maken’. Boos stuurde ik een bericht aan kapot@glas.nl. Ik hoorde helemaal niks en kreeg niet eens een geautomatiseerd bericht terug met de mededeling dat het adres niet kon worden gevonden. Wat een achterlijke mailserver moeten ze daar wel niet hebben.